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「入力されたテナントIDが無効です」のエラーメッセージが表示され、ログインできない
「入力されたテナントIDが無効です」のエラーメッセージが表示され、ログインできない

「テナントID」が誤って入力されているため、正しい「テナントID」をご確認ください。

LegalForceサポートチーム avatar
対応者:LegalForceサポートチーム
一週間前以上前にアップデートされました

LegalForceブラウザ版でテナントIDを入力して[続ける]をクリックすると、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーメッセージ

入力されたテナントIDが無効です

このエラーが表示された場合は、「テナントID」が誤って入力されています。

Q. ログイン情報を忘れてしまいました。」の手順にそって、ご自身の正しいテナントIDを確認のうえ、再ログインをお試しください。

・・・

上記をご対応いただいても問題が解決しない場合は、support@legalforce.co.jpまでお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?