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すべてのコレクションよくある質問
Q. パスワードを変更しようとしたら「Authentication Error」「Access expired.」と表示されます。
Q. パスワードを変更しようとしたら「Authentication Error」「Access expired.」と表示されます。

A. ログイン画面の「パスワードを忘れた」からパスワードを再発行してください。

LegalForceサポートチーム avatar
対応者:LegalForceサポートチーム
2年以上前に更新

ユーザーアカウント発行メールや、パスワード変更メールに記載されているパスワード再設定URLをクリックすると、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

これらのメッセージはURLの有効期限が切れた場合に表示されます。

ログイン画面の「パスワードを忘れた」ボタンをクリックし、パスワードを再発行してください。

※パスワード再発行の手順について、詳細は「Q. パスワード又はユーザー名を忘れてしまいました」をご覧ください。

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ご不明点等ございましたら、お気軽に support@legalforce.co.jp またはアプリ内のヘルプチャットまでお願いいたします。

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