よくある質問
よくあるお問い合わせ・ご質問についてまとめています。
作成者：LegalForceサポートチーム1人の著者9件の記事
- Q.テナントIDとは何ですか？どこで確認できますか？A.ログインするテナント（お客様組織）を識別するためのIDです。プロフィール画面から確認できます。
- Q. ログイン情報を忘れてしまいました。A. テナントID・メールアドレス・パスワードを忘れたときの対処策を記載しています。
- Q.アカウント発行メールが届きません・メールを削除してしまいました。A.迷惑メールフォルダを確認し、ログイン画面からパスワードを再発行してください。
- Q.「管理者（オーナー）」を入れ替える方法を教えてください。A.他ユーザーに「管理者（オーナー）」権限を委譲してください。
- Q. パスワードを変更しようとしたら「Authentication Error」「Access expired.」と表示されます。A. ログイン画面の「パスワードを忘れた」からパスワードを再発行してください。
- Q. ログイン情報を記憶させる方法を教えてください。A. ログイン情報を保存する方法を記載します。
- Q.ユーザーを入れ替える方法を教えてください。A. 既存のユーザーを「無効化」してから、ユーザーを追加してください。
- Q.ユーザーを入れ替える方法を教えてください（スロット数が1の場合）。A.LegalForceサポートチームまでご連絡ください。
- Q. Microsoft EdgeのChromium版・レガシー版の見分け方を教えてください。A. ブラウザアイコンが「◯」に近いものがChromium版です。