よくある質問
よくあるお問い合わせ・ご質問についてまとめています。
このコレクションの記事 9 件
対応者：LegalForceサポートチーム
Q.テナントIDとは何ですか？どこで確認できますか？
A.ログインするテナント（お客様組織）を識別するためのIDです。プロフィール画面から確認できます。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q. ログイン情報を忘れてしまいました。
A. テナントID・メールアドレス・パスワードを忘れたときの対処策を記載しています。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q.アカウント発行メールが届きません・メールを削除してしまいました。
A.迷惑メールフォルダを確認し、ログイン画面からパスワードを再発行してください。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q.「管理者（オーナー）」を入れ替える方法を教えてください。
A.他ユーザーに「管理者（オーナー）」権限を委譲してください。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q. パスワードを変更しようとしたら「Authentication Error」「Access expired.」と表示されます。
A. ログイン画面の「パスワードを忘れた」からパスワードを再発行してください。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q. ログイン情報をパソコンに記憶させる方法を教えてください。
A. ログイン情報を保存する方法を記載します。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q.ユーザーを入れ替える方法を教えてください
A. 既存のユーザーを「無効化」してから、ユーザーを追加してください。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q.ユーザーを入れ替える方法を教えてください（スロット数が1の場合）
A.LegalForceサポートチームまでご連絡ください。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新
Q. Microsoft EdgeのChromium版・レガシー版の見分け方を教えてください。
A. ブラウザアイコンが「◯」に近いものがChromium版です。対応者：LegalForceサポートチーム. 1週間以上前に更新