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ヘルプページを開くとエラー画面が表示される
ヘルプページを開くとエラー画面が表示される
LegalForceにログイン後、再度ヘルプページを開いてください。
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対応者:LegalForceサポートチーム
1週間以上前に更新

LegalForceヘルプページににアクセスした際、「お探しのページは見つかりませんでした」と表示された場合は、以下手順を順番にお試しください。

手順1.LegalForceにログイン後、再度ヘルプページを開く

https://app.legalforce-cloud.com/ 」からLegalForceにログイン済みの状態で、再度ヘルプページを開いてください。

※ご注意点

LegalForceにログインしたブラウザでヘルプページを開いてください。
LegalForceにログインしたブラウザと異なるブラウザでヘルプページを開くと
同様のエラー画面が表示されます。

手順2.アクセス先が許可されているか確認する

貴社ポリシーなどにより、LegalForceヘルプセンターを利用するためのアクセス先が遮断されている可能性がございます。

LegalForceシステム動作要件」の「■ネットワーク環境」に記載されているアクセス先一覧を許可していただくよう、貴社システム管理者にご依頼ください。

・・・

上記をご対応いただいても問題が解決しない場合は、アプリ内チャット又はsupport@legalforce.co.jpまでお問い合わせください。


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