以下のように、最新のアドインアイコンが表示されない場合や、 「アドインの更新」メッセージが表示され、［今すぐ更新］ボタンをクリックしてもアドインが更新されない場合は、以下手順でアドインバージョンを更新してください。
■最新のアドインアイコンが表示されない
※最新のアドインアイコン（2023/10/1 時点）
■ 「アドインの更新」メッセージが表示される
※［今すぐ更新］ボタンをクリックしても、「アドインの更新」メッセージが表示され続ける。
1. ［ホーム］タブを開く
2. ［アドイン］→［Get Add-ins］の順にをクリックする
［ホーム］タブに［アドイン］が表示されない場合
［挿入］タブ→［アドインを入手］の順にクリックしてください。  |
3. 「Office アドイン」の画面右上の［更新］をクリックする
問題が継続する場合は、「Office アドイン」の画面で以下の手順を実施することで問題が解決する場合があります。
■［個人用アドイン］タブにLegalForceアイコンが表示されている場合 ①LegalForceアイコンにカーソルをあわせる ②［・・・］をクリックし、［削除］をクリックする  ③「Wordアドインの追加方法」の手順でアドインを再追加する。
■［管理者による管理］タブにLegalForceアイコンが表示されている場合  ①「Microsoft 365システム管理者によるWordアドインの更新方法」を社内システム管理者に共有し、アドインバージョンの更新を依頼する ②システム管理者による更新が完了したら、手順にそってアドインを更新する |
・・・
上記手順で問題が解決しない場合、アプリ内のヘルプチャットまたはsupport@legalforce.co.jp までお問い合わせください。
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