以下のように、最新のアドインアイコンが表示されない場合や、 「アドインの更新」メッセージが表示され、［今すぐ更新］ボタンをクリックしてもアドインが更新されない場合は、以下手順でアドインバージョンを更新してください。
【最新のアドインアイコンが表示されない】
※最新のアドインアイコン（2021/12/1 時点）
【 「アドインの更新」メッセージが表示される】
※［今すぐ更新］ボタンをクリックしても、「アドインの更新」メッセージが表示され続ける。
手順
「挿入」タブ→「個人用アドイン」→「更新」の順にクリック。
問題が継続する場合は、以下ご対応いただくことで問題が解決する場合があります。
［挿入］→［個人用アドイン］をクリック。  ■［個人用アドイン］タブにLegalForceアイコンが表示されている場合 ①LegalForceアイコンにカーソルをあわせると表示される「・・・」をクリックし、「削除」を選択。  ②「Wordアドインの追加方法」の手順でアドインを再追加する。
■［管理者による管理］タブにLegalForceアイコンが表示されている場合  ①「Microsoft 365システム管理者によるWordアドインの更新方法」を貴社システム管理者に共有し、アドインバージョンの更新を依頼。
②システム管理者による更新が完了したら、「手順」にそってアドインを更新。 |
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上記手順で問題が解決しない場合、アプリ内のヘルプチャットまたはsupport@legalforce.co.jp までお問い合わせください。
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