下記のようにLegalForce Wordアドインのアイコンが灰色になり、選択できなくなった場合の対処法についてご説明します。

LegalForce Wordアドインは、Word 97-2003文書形式(拡張子が .docx ではなく .doc)のWordファイルではご利用いただけません。

Wordアプリケーションの仕様上の制約のため、Word 97-2003文書形式(拡張子が .docx ではなく .doc)のWordファイルを開いている際には、「ホーム」タブ右端に表示されるLegalForce Wordアドインのアイコンは灰色になり、クリックできない状態になります。


「ファイル」タブの「名前を付けて保存」メニューより、ファイル形式をWord 2007以降のWord文書形式 (拡張子が .docx)に変更し、別ファイルとして保存し直していただくと、灰色で表示されていたLegalForce Wordアドインのアイコンが色付きに変わり、選択してアドインをご利用いただける用になります。


LegalForceのウェブブラウザ版は、Word 97-2003文書形式(拡張子が .docx ではなく .doc)のWordファイルでもご利用いただけます。ファイル形式の変更で不都合がある場合には、アドインの代わりにウェブブラウザ版をご利用ください。

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